Informativa sulle spedizioni

1. Tempi di gestione degli ordini

Lo Store gestisce gli ordini con tempi indicativi di evasione e spedizione pari a 24/72 ore lavorative.

Gli ordini effettuati nel weekend sono presi in carico a partire dal lunedì successivo.

2. Corrieri utilizzati

Le spedizioni vengono affidate a GLS/Poste SDA.

3. Costi di spedizione

Le tariffe di spedizione applicate sono le seguenti:

  • Italia: €6,99;

  • Isole e Zone Disagiate: €9,99.

Per gli ordini di importo pari o superiore a €99,99, è prevista la spedizione gratuita.

4. Contrassegno

Qualora il Cliente scelga il pagamento in contrassegno, si applica un supplemento di €3,00.

5. Consegna e tempi di trasporto

I tempi di consegna possono variare in funzione della destinazione, del periodo dell’anno, del volume logistico, della presa in carico del corriere e di ulteriori circostanze non direttamente dipendenti dal Venditore.

I tempi indicati sullo Store devono intendersi riferiti ai giorni lavorativi.

6. Tracking della spedizione

Eventuali informazioni di tracciamento potranno essere rese disponibili, ove previste dal servizio di spedizione utilizzato e dalle modalità operative adottate per il singolo ordine.

7. Responsabilità del Cliente

Il Cliente è tenuto a fornire dati di consegna completi e corretti. Lo Store non risponde di ritardi o problematiche derivanti da:

  • indirizzi errati o incompleti;

  • irreperibilità del destinatario;

  • mancata ricezione presso indirizzi non presidiati;

  • mancato ritiro nei termini previsti dal corriere.

8. Tentativi di consegna e giacenza

Le modalità di consegna, i tentativi effettuati dal corriere e l’eventuale giacenza seguono le procedure del vettore incaricato.

In caso di mancata consegna imputabile al Cliente o di giacenza non risolta, l’ordine potrà subire ritardi, costi ulteriori o restituzione al mittente.

9. Eventuali ritardi

Lo Store non garantisce tempi di consegna fissi e non risponde di ritardi dovuti a cause indipendenti dalla propria volontà, tra cui, a titolo esemplificativo, congestioni logistiche, eventi eccezionali, festività, condizioni operative del corriere o cause di forza maggiore.

10. Ritiro in store

Qualora il ritiro in store sia selezionabile durante l’acquisto, le relative modalità operative saranno comunicate al Cliente nell’ambito della gestione dell’ordine.

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